Recibirás tu compra en la dirección de envío que nos hayas indicado, a excepción de apartados postales.

Recuerda que, si quieres, puedes indicar una dirección de entrega distinta a la dirección determinada en tu perfil de cliente. Esto es muy útil en los casos en los que quieras hacer un regalo, si pasas más tiempo en el trabajo que en tu casa o si vas a permanecer una temporada fuera de tu residencia habitual.

También tienes la posibilidad de recoger tu pedido en nuestras tiendas físicas de Madrid en Calle Serrano 76 o en Calle Zurbano 25.

En AGAIN Cashmere no cobramos los costos de envío dentro de España excepto Islas Baleares. NO realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Tampoco a Reino Unido y Suiza.

Para el resto de destinos dentro de  la Unión Europea puedes consultar la tarifa de precios llamándonos al +34 91 431 50 06 / +34 91 599 64 12 / +34 616 594 893 o enviar un email a info@againcashmere.com

El tiempo estimado de entrega en España es de 24h/48h en días laborables, excepto Islas Baleares 3/4 días laborables.

Para otros destinos dentro de la unión europea entre 4 y 10 días hábiles.

Si has creado una cuenta, en la sección de pedidos, sí podrás ver el estado de tu pedido.

El plazo para cualquier cambio o devolución de compra es de 15 días naturales desde la fecha de compra.

Las prendas deben estar perfecto estado, con etiqueta. Una vez recibidas las prendas, os haremos la transferencia del importe que corresponda al número de cuenta que nos facilitéis.

AGAIN Cashmere se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución sí la prenda no esta en PERFECTO estado.

AGAIN Cashmere no se hace responsable de los productos devueltos no recibidos debido a pérdidas, robo o daño. En caso de taras o defectos de fabricación, los gastos de transporte originados serán asumidos por la marca.

Para realizar un cambio o devolución de una compra puedes dirigirte directamente a nuestras tiendas físicas.

- Calle Zurbano 25, Madrid.
- Calle Serrano 76, Madrid.

También puedes escribirnos a nuestro correo electrónico info@againcashmere.com
Deberás incluir esta información:
- Número de pedido.
- Productos se deseas cambiar o devolver.
- Motivo del cambio o devolución.

Tras verificar los datos, te enviaremos un email de confirmación con los pasos a seguir.

Para devolución,  deberás enviar las prendas a nuestra tienda de Serrano 76, 28006, Madrid. En caso de preferir la recogida de la prenda, AGAIN Cashmere descontará el precio fijo de 5.95€ en la devolución.

AGAIN Cashmere no se hará responsable de los productos devueltos no recibidos debido a pérdidas, robo o daño. En caso de taras o defectos de fabricación, los gastos de transporte originados serán asumidos por AGAIN Cashmere.