¿Necesitas ayuda?

¿Puedo llamar por teléfono si necesito ayuda durante la compra?

Necesitas ayuda… no te preocupes!!! Si ocurriera cualquier problema o simplemente te surge alguna duda, puedes llamar al teléfono +34 91 431 50 06 / +34 91 599 64 12.

Nuestro horario para poder ayudarte si necesitas ayuda es de lunes a sábado de 10.00h a 20:00h ¡te atenderemos personalmente!

Otra forma de ponerte en contacto con nosotros es enviándonos un email a nuestro correo info@againcashmere.com

¿Puedo reservar un artículo?

En nuestro trato personalizado a cada cliente, AGAIN Cashmere te ofrece la posibilidad de reservar una prenda que te guste y tengamos en stock llamando por teléfono o mandado un email que tendrá que ser contestado por nuestro equipo para confirmar que la reserva se ha podido efectuar.  Guardaremos la prenda 2 días laborables.

¿Puedo cancelar un pedido?

Si consideras que quieres cancelar tú compra, nos tendrás que llamar por teléfono al 91 431 50 06 / 91 599 64 12 o enviar un email a info@againcashmere.com lo antes posible y podremos anularlo siempre que no haya entrado en proceso de empaquetado y envío.

¿Puedo pedir factura de mi compra?

Si necesitas factura no dudes en enviarnos un email a info@againcashmere.com con el número de pedido y tus datos personales para poder hacerla y enviar a tú dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado.

¿Como puedo crear mi cuenta?

Cuando vayas a realizar tú compra podrás darte de alta introduciendo correo electrónico, contraseña y datos personales que te pedimos.

Nuestros clientes pueden revisar sus pedidos, listas de deseos, dirección de envío o datos personales siempre que quieran.

También podrás suscribirte a nuestra Newsletter para recibir ofertas y noticias en la página de inicio

¿Cómo recupero mi contraseña?

Si has olvidado tú contraseña, dirígete a Iniciar sesión y pincha en recuperar contraseña. Introduce una dirección de email válida para que te hagamos llegar tu información de cuenta y puedas cambiar la contraseña.

¿Puede variar algún color, precio o stock de tienda?

AGAIN Cashmere hace un gran esfuerzo para que los artículos aparezcan en sus propios colores, pero no puede garantizar que se muestren con total exactitud en su ordenador.

Los artículos pueden estar agotados y los precios pueden estar sujetos a cambio.

AGAIN Cashmere no se responsabiliza de errores tipográficos en los precios o en otra materia.